Privacidad y tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es Nodo, agencia de marketing digital con operación en Bogotá y Villavicencio, Colombia.

Falta: razón social, NIT, domicilio y correo del responsable.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a hola@somosnodo.com. Respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, según los plazos de la Ley 1581.

Solo recogemos lo que necesitamos para contactarte y prepararte una propuesta. Nada más.

• Nombre.
• Número de WhatsApp.
• Nombre del negocio.
• Sector al que se dedica el negocio.
• Plan de interés, si nos lo indicas (opcional).
• Datos de navegación: de qué anuncio o publicación llegaste (parámetros UTM), qué páginas viste y desde qué tipo de dispositivo.

No pedimos ni almacenamos números de documento, datos financieros, datos de salud ni ningún dato sensible. Si nos envías uno por WhatsApp por iniciativa propia, no lo incorporamos a nuestras bases.

• Contactarte por WhatsApp o correo para agendar y prestar la asesoría gratuita.
• Preparar una propuesta comercial adaptada a tu negocio.
• Medir qué canales nos traen clientes potenciales, para invertir mejor la publicidad.
• Cumplir obligaciones legales y contables cuando llegas a ser cliente.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. No te inscribimos en listas de correo sin que lo pidas.

Usamos servicios de terceros que procesan datos por encargo nuestro. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

• Google Analytics 4 (Google LLC): mide cuántas personas visitan la página y qué hacen en ella, de forma agregada.
• Vercel Web Analytics (Vercel Inc.): cuenta visitas y páginas vistas sin cookies y sin identificar a nadie.
• Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.): registra visitas para poder mostrarte anuncios en Facebook e Instagram.
• Resend (Resend, Inc.): nos entrega por correo los datos que escribes en el formulario, para poder responderte.
• Google Sheets (Google LLC): guarda los datos del formulario de contacto.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): es el canal por el que conversamos contigo.

Algunos de estos servicios transfieren datos fuera de Colombia, principalmente a Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia internacional, conforme al artículo 26 de la Ley 1581.

La página usa cookies propias y de terceros. Las estrictamente necesarias hacen funcionar el sitio. Las de medición (Google Analytics y Píxel de Meta) nos dicen qué funciona y qué no.

Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando igual: no hay ninguna función que dependa de ellas.

• Si no llegas a ser cliente: dos (2) años desde el último contacto, y después se eliminan.
• Si llegas a ser cliente: durante la relación comercial y cinco (5) años más, por obligaciones contables y tributarias.
• Puedes pedir que los borremos antes en cualquier momento, salvo que una norma nos obligue a conservarlos.

Como titular de los datos, la Ley 1581 te reconoce el derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.
• Actualizarlos o rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Revocar la autorización y pedir que se supriman tus datos.
• Acceder gratuitamente a tus datos, al menos una vez al mes.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a hola@somosnodo.com indicando tu nombre y el número de WhatsApp con el que nos contactaste, para poder identificar tu registro. No pedimos copia de documentos de identidad.

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a las personas del equipo que lo necesitan, conexión cifrada en toda la página y servicios de terceros con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaríamos y lo reportaríamos a la autoridad competente.

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad que representan un negocio. No recogemos datos de menores de manera consciente.

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha del encabezado y, cuando el cambio afecte a la finalidad del tratamiento, te lo comunicamos por el canal por el que nos contactaste.